Välkommen till Rädda Barnens webbassistent!
Webbassistenten är ett verktyg för att du som har frågor till oss ska kunna få snabba svar. Verktyget är helt automatiserat och väljer svar från en databas. Det kan också hänvisa dig till information som finns på vår webbplats. Om webbassistenten inte förstår din fråga eller om ämnet är känsligt finns alltid möjligheten att kontakta oss via mejl, info@rb.se, och telefon 08-698 90 00.
Så här fungerar webbassistenten:
- Skriv in din fråga i rutan nedan. Försök att skriva den så enkelt som möjligt.
- Tryck ”enter” eller klicka på knappen ”skicka frågan”.
Din fråga skickas sedan till vår informationsbas som direkt skickar tillbaka ett svar. Om webbassistenten kan förstå din fråga på olika sätt får du en lista med alternativ. Då klickar du på den rubrik som bäst kan besvara frågan.
Om webbassistenten inte alls förstår din fråga ber den dig att skriva den på ett nytt sätt eller att skicka ett mejl direkt till info@rb.se. Vissa av frågorna hänvisas automatiskt till sidor inom rb.se. I svaret anges då att en ny sida öppnas åt dig.